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我做過數位廣告,但為什麼沒效果?

沒有不好的數位廣告工具,只有不適合的工具!


所有的廣告行銷方式本質都一樣,找到正確族群 >> 提供適合的內容。數位廣告能讓指標更精確量化,而從最初規劃、執行,到最後的成效優化都是環環相扣的,因此我們要優先來思考幾件事情:

 

  • 媒體的選擇

    如果有一間建置網站的公司,專門為企業量身打造品牌網站,但是卻將行銷預算大把地投入在Facebook, Instagram等社群媒體上,甚至找網紅來見證你的網站架設技術有多麽的好。我們可以試想,今天消費者可能會在滑Facebook時,看到一件300塊的漂亮衣服而衝動購買,但多數的消費者不會因為看到可以做一個精美網站,或是某個網紅說你做網站的技術很好而覺得: 啊,不如我今天來花十萬做個網站吧。

    並不是說製作網站的公司不能從Facebook, Instagram或網紅見證上獲得業績,重點在於投入及產出的報酬率,使用錯誤的工具,會讓你花了大把資金卻只獲得微乎其微的報酬,因此,思考你的產業屬性及使用工具之間的關聯度到底大不大,再去選擇適合的媒體、規劃合適的預算配比,是投放廣告的首要考量。


 

  • 行銷受眾(Target Audience):

    即使選擇了正確的媒體,投放的受眾錯誤仍然會造成不可挽回的惡夢。確切理解你的正確消費族群輪廓,年齡範圍、男性還是女性,對什麼東西有興趣。舉個例子來說,一間販售成人紙尿褲的公司,受眾是65歲以上有尿失禁困擾的長者,你選擇在晨間的廣播電台播放你的成人紙尿褲資訊,乍聽之下沒問題對吧?TA沒錯、使用的工具沒錯、放送的時段也沒錯,在這個例子中,卻忽略了是「誰」才是那個買單的人?

    成人紙尿褲在華人社會,一般都是由子女或是看護購買給長者使用,年紀落在30-50歲的子女或看護才是相對正確的受眾,應該要對他們放送資訊,將內容由「這款成人紙尿褲吸收力超好」更改為「這款成人紙尿褲不僅吸收力好而且穿脫方便,家人使用起來更順手。」這是一個典型的受眾及主要購買者截然不同的例子,包括童裝也是。如何精確的定義你的受眾,甚至將不同群體的受眾做出行銷策略上的區隔,精準的廣告投放有助於達成你的行銷目標。


 

  • 行銷工具及優化邏輯:

    選擇了正確的工具、了解了受眾,卻還是沒效?那你遇到的問題就是最常見的「做半套」。
    做廣告投放,只是單純把廣告設定「完」、卻沒設定「好」,例如:Google Ads該使用的轉換追蹤碼、再行銷名單,Google Analysis的網站流量檢視,Facebook Pixel及產品目錄,以上工具是投放廣告必備的輔助工具,若無法透過這些工具,追蹤廣告的細部數據,根據不同指標像是:點擊率、每次廣告點擊成本、廣告投資報酬率、轉換率、每次轉換成本...等,進而分析訪客的行為,再藉此優化廣告成效,效果不好是當然的。




如果以上三點都有選擇正確,效果還是不好,那就要回頭檢視產品/服務本身是不是真的具有競爭力了。畢竟現今的市場競爭如此激烈,沒有拿出真正好的產品是不可能有一席之地的。同樣都在賣傢俱,用料普通、設計普通、種類不是特別多、價格又高,要怎麼打贏Ikea?

 

想知道更多關於數位行銷的知識, 歡迎拉至網頁最下方訂閱我們的電子報,我們會不定期更新內容並發送給你。

 


如果你想更深入了解你的廣告為什麼沒效果?在哪個階段出了問題?

歡迎透過電話,或是下方表單與我們聯繫!

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  • 媒體的選擇

    如果有一間建置網站的公司,專門為企業量身打造品牌網站,但是卻將行銷預算大把地投入在Facebook, Instagram等社群媒體上,甚至找網紅來見證你的網站架設技術有多麽的好。我們可以試想,今天消費者可能會在滑Facebook時,看到一件300塊的漂亮衣服而衝動購買,但多數的消費者不會因為看到可以做一個精美網站,或是某個網紅說你做網站的技術很好而覺得: 啊,不如我今天來花十萬做個網站吧。

    並不是說製作網站的公司不能從Facebook, Instagram或網紅見證上獲得業績,重點在於投入及產出的報酬率,使用錯誤的工具,會讓你花了大把資金卻只獲得微乎其微的報酬,因此,思考你的產業屬性及使用工具之間的關聯度到底大不大,再去選擇適合的媒體、規劃合適的預算配比,是投放廣告的首要考量。


 

  • 行銷受眾(Target Audience):

    即使選擇了正確的媒體,投放的受眾錯誤仍然會造成不可挽回的惡夢。確切理解你的正確消費族群輪廓,年齡範圍、男性還是女性,對什麼東西有興趣。舉個例子來說,一間販售成人紙尿褲的公司,受眾是65歲以上有尿失禁困擾的長者,你選擇在晨間的廣播電台播放你的成人紙尿褲資訊,乍聽之下沒問題對吧?TA沒錯、使用的工具沒錯、放送的時段也沒錯,在這個例子中,卻忽略了是「誰」才是那個買單的人?

    成人紙尿褲在華人社會,一般都是由子女或是看護購買給長者使用,年紀落在30-50歲的子女或看護才是相對正確的受眾,應該要對他們放送資訊,將內容由「這款成人紙尿褲吸收力超好」更改為「這款成人紙尿褲不僅吸收力好而且穿脫方便,家人使用起來更順手。」這是一個典型的受眾及主要購買者截然不同的例子,包括童裝也是。如何精確的定義你的受眾,甚至將不同群體的受眾做出行銷策略上的區隔,精準的廣告投放有助於達成你的行銷目標。


 

  • 行銷工具及優化邏輯:

    選擇了正確的工具、了解了受眾,卻還是沒效?那你遇到的問題就是最常見的「做半套」。
    做廣告投放,只是單純把廣告設定「完」、卻沒設定「好」,例如:Google Ads該使用的轉換追蹤碼、再行銷名單,Google Analysis的網站流量檢視,Facebook Pixel及產品目錄,以上工具是投放廣告必備的輔助工具,若無法透過這些工具,追蹤廣告的細部數據,根據不同指標像是:點擊率、每次廣告點擊成本、廣告投資報酬率、轉換率、每次轉換成本...等,進而分析訪客的行為,再藉此優化廣告成效,效果不好是當然的。




如果以上三點都有選擇正確,效果還是不好,那就要回頭檢視產品/服務本身是不是真的具有競爭力了。畢竟現今的市場競爭如此激烈,沒有拿出真正好的產品是不可能有一席之地的。同樣都在賣傢俱,用料普通、設計普通、種類不是特別多、價格又高,要怎麼打贏Ikea?

 

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